Travailler à domicile pendant le COVID-19 : Défis et solutions

Bien que certains d’entre nous aient travaillé à domicile avant la pandémie de COVID-19, c’est un tout nouveau jeu de balle pour ceux qui ne l’ont pas fait. Même les travailleurs à distance vétérans peuvent rencontrer des défis uniques pendant la pandémie : Essayer de se concentrer dans une maison tranquille qui est maintenant pleine d’activité. Participer à une réunion vidéo alors que votre enfant réclame votre attention. Partager un bureau avec votre conjoint qui travaille également à domicile. Faire l’école à votre adolescent lorsque vous faites une pause pour déjeuner. Prendre soin de votre parent vieillissant tout en essayant d’équilibrer les responsabilités professionnelles.

Une journée de travail typique n’existe plus parce que rien de nos vies pendant le COVID-19 n’est plus typique.

La bonne nouvelle est que le personnel de gestion de l’information sur la santé (GIS) à distance peut prendre des mesures pour relever divers défis associés au travail à domicile. Considérez ce qui suit :

 

Défi : Il y a trop de perturbations.

 

Solution : Planifiez à l’avance. N’attendez pas que la perturbation se produise pour réagir. Par exemple, vos enfants frappent-ils constamment à votre porte ? Créez un horaire quotidien pour eux (par exemple, lecture de 9 à 10, corvées de 10 à 11, télévision de 11 à 12, déjeuner de 12 à 1, devoirs de 1 à 4, temps libre de 4 à 5). Créez également votre propre emploi du temps quotidien qui comprend de brefs blocs de temps pendant lesquels vous êtes disponible. Affichez les deux horaires sur le réfrigérateur et faites savoir à vos enfants qu’ils ne peuvent vous approcher que pendant votre « temps disponible ».

 

Une autre idée consiste à afficher sur votre porte ou à votre poste de travail un panneau indiquant « occupé » d’un côté et « disponible » de l’autre. Retournez le panneau au besoin pour faire savoir aux autres s’ils peuvent vous interrompre. Il en va de même pour une lampe. Si la lumière est allumée (par exemple, pendant une réunion importante), les autres doivent garder leurs distances jusqu’à ce que la lumière s’éteigne.

 

En termes de garde d’enfants ou de soins aux personnes âgées, pouvez-vous partager les quarts de travail avec votre partenaire ? Par exemple, pouvez-vous travailler le matin pendant que votre partenaire surveille les enfants ou le membre de la famille, puis inverser les rôles ? Cela permet à chacun d’entre vous de se concentrer à 100 % sur son travail. Cela vous permet également d’être un parent et un gardien plus efficace, car vous pouvez concentrer 100 % de votre attention sur vos enfants et le membre de votre famille lorsque vous êtes avec eux.

 

Cependant, les enfants et la famille ne sont certainement pas les seules distractions. Par exemple, vous savez que le paysagiste vient généralement le vendredi à 10h ? Pour éviter les bruits de fond trop forts, ne prévoyez pas de réunions à cette heure-là. Il en va de même pour les jours où vous savez que le bricoleur vient percer des trous dans le mur. Informez votre famille et vos amis de vos heures de travail afin qu’ils n’appellent pas ou ne s’arrêtent pas pour discuter pendant que vous essayez d’être productif.

 

Défi : il est difficile d’être motivé.

Solution : En dehors de l’évidence (ex, créer un espace de travail dédié qui ne soit pas dans votre chambre où vous êtes tenté de faire une sieste), assurez-vous de maintenir la même routine que si vous alliez physiquement au bureau. Réglez votre alarme, levez-vous à l’heure, faites de l’exercice, prenez une douche, mettez votre tenue de travail, prenez votre petit-déjeuner et commencez à travailler. Ignorez les tâches ménagères (elles peuvent attendre).

En savoir plus sur cet espace de travail dédié. N’oubliez pas que, même si cet espace doit être privé, il peut être n’importe où – votre terrasse arrière, votre garage, votre véranda ou même un grand placard assez grand pour accueillir un bureau et une chaise.

 

Défi : Il est difficile de fixer des limites.

Solution : Pour certaines personnes, le travail à domicile conduit au surmenage à domicile. Elles font rarement des pauses et sont incapables de se détacher de leurs responsabilités professionnelles à la fin de la journée. Pour combattre ce phénomène, identifiez vos heures de travail et respectez-les. Si votre journée de travail se termine à 17 heures, mettez une alarme pour ne pas travailler tard. Utilisez une application sur votre téléphone qui vous rappelle de vous lever et de vous étirer toutes les demi-heures. Prévoyez une pause déjeuner ainsi qu’une pause de 15 minutes le matin et une autre l’après-midi. Profitez de ces occasions pour quitter votre bureau (oui, il est important de quitter réellement la pièce), faire une promenade, écouter de la musique ou méditer.

 

Défi : c’est l’isolement.

Solution : Prenez le temps de vous connecter avec vos collègues, vos amis et votre famille virtuellement – même si c’est pour quelques minutes. Chaque petit bout de connexion sociale aide. Si l’isolement et le stress vous semblent accablants, envisagez de parler à un thérapeute. Il n’y a pas de honte à demander de l’aide. Cela ne signifie pas que vous êtes faible. Cela signifie que vous prenez soin de vous, ce qui est ce que nous devons tous faire pendant le COVID-19 et au-delà.